Per Internet www.dresden-parken.de, per Fax 0351 888 70 71 oder per Reservierungs-Hotline 0351 888 70 70. Die Reservierungs-Hotline ist für Sie täglich zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr verfügbar.

Bitte beachten Sie die Hinweise Ihrer Fluggesellschaft bzw. Ihres Reiseveranstalters. Kunden, die bei uns die Vermittlung von Werkstattleistungen wie TÜV/HU/AU usw. gebucht haben, bitten wir für die nötige Absprache mit der autorisierten Fachwerkstatt weitere 15 min. einzuplanen.

Wir bringen Sie mit unserem Shuttlebus direkt zu Ihrem Flughafen Dresden ans Terminal. Der Transfer erfolgt in komfortablen Großraumlimousinen aus unserer firmeneigenen Wagenflotte.

Wir verfolgen Ihren Rückflug über die Flugtafel des Flughafen Dresden. Unsere Mitarbeiter erwarten Sie unmittelbar hinter dem Ausgang der Sicherheitsschleuse. Sie erkennen unsere Mitarbeiter an unseren Logo von Dresden-Parken.

Die Dresden-Parken Transferzeit beginnt um 03:45 Uhr früh und endet mit der letzten Maschine gegen 24 Uhr.

Sie bezahlen erst am Tag der Ankunft am Parkplatz direkt und bequem vor Ort in bar. Wir erwarten keine Vorauskasse und lästige Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung.

Bei jeder Buchung ist grundsätzlich ein Gepäckstück (bis 20kg) pro Person im Preis enthalten. Die Anfahrt mit zusätzlichem Reisegepäck ist möglich, aber aufpreispflichtig. Deshalb empfehlen wir unseren Kunden Sonder bzw. übergepäck und Sperrgepäck vorher einzuchecken und erst dann den Parkplatz anzufahren.

Ja! Wir können Ihr Sperrgepäck transportieren. Der Transport von Sperrgepäck ist aber kostenpflichtig wir berechnen pauschal 10,-€. TIPP: Deshalb ist es für Sie einfacher und kostengünstiger, wenn Sie vorher die kostenfreie Be - und Entladezonen am Terminal anfahren und Ihr Sperrgepäck dort einchecken. Dann kommen Sie ohne das Sperrgepäck zu uns, und wir bringen Sie zum Abflugterminal.

Ja! Da wir sonst nicht für die Bereitstellung eines Stellplatzes garantieren können.

Nein! Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Der berechnete Preis ist: Parkplatz inklusive Transfer und 19% MwSt.

Eine Umbuchung ist grundsätzlich möglich. Bitte nutzen Sie hierfür unsere Reservierungs-Hotline 0351 888 70 70.

Stornierungen sollten schriftlich per Post oder E-Mail erfolgen. Eine Stornierung 24 Stunden vor Parkbeginn ist kostenfrei, nach dieser Frist erheben wird eine Stornopauschale in Höhe von 15,-€ inclusive 19% MwSt. Bei Nichtanreise zu Beginn der reservierten Parkzeit muss die vereinbarte Gebühr in vollem Umfang entrichtet werden.

Wenn Sie Ihre Buchung durchgeführt haben, erhalten Sie von uns per E-Mail/Fax/Post die verbindliche Buchungsbestätigung. Bitte beachten Sie folgende Punkte um eine korrekte Abwicklung gewährleisten zu können:

1) Korrekte Eingabe Ihrer E-Mail Adresse.
2) Falls die Bestätigung trotzdem nicht eingegangen ist, prüfen Sie ob unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Dann drucken Sie die Bestätigung einfach aus, und halten diese bitte bei Ihrer Ankunft am Parkplatz bereit.

Nachdem Sie die verbindliche Bestätigung von uns erhalten haben. Dann ist der Parkplatz für Sie reserviert. Der Reservierungsvorgang ist somit abgeschlossen und gilt als verbindlich.

Fragen zur Buchung beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail. E-Mails werden werktags schnellst möglichst beantwortet. Für eilige Fragen rufen Sie uns bitte über die Reservierungshotline täglich von 08:00 - 22:00 Uhr unter der Nummer 0351 888 70 70 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Das kommt zwar selten vor, aber bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an unser Service-Center, dort hilft man Ihnen gerne weiter unter der Nummer 0351 888 70 70 Bürozeiten täglich von 08:00-22:00 Uhr. Oder schreiben Sie uns eine e-Mail mit Ihrem Namen / Anschrift / Mobilfunknummer / Flugdaten / Anzahl der Personen und wir buchen Sie in unser System ein, e-Mail an info@dresden-parken.de

Ja! Da unsere Parkplätze dafür ausgelegt sind.

In einem solchen Fall leisten wir Ihnen gerne kostenlose Starthilfe.

Grundsätzlich sind 5 Personen im Preis inbegriffen, für weitere Personen berechnen wir 5,-€ pro Person und Fahrstrecke.

Ja, selbstverständlich die Möglichkeit besteht sogar ohne vorherige Absprache. Die zusätzlichen Tage werden laut Preisliste berechnet. Informieren Sie uns aber bitte vor Eintritt Ihrer ursprünglich beabsichtigen Rückreise.

Per Telefon 08:00 - 22:00 Uhr Tel. 0351 888 70 70 / E-Mail info@dresden-parken.de Kontaktformular oder auf dem Postweg.